EZ WAY 實名認證說明

台灣訂單必讀：EZ WAY 易利委實名認證

依台灣海關規定，所有海外包裹皆須由收件人完成實名認證與申報確認，包裹才能通關。請於下單前確認以下四件事。

1. 姓名與手機號碼必須與 EZ WAY 完全一致
訂單上的收件人姓名與手機號碼，必須與您在 EZ WAY App 註冊的資料一字不差。姓名多一字、少一字，或使用他人門號，海關系統將無法比對，包裹會被留置。

結帳時請注意：請在「姓氏」欄填寫您的姓（例：王），在「名字」欄填寫您的名（例：小明），兩欄合起來必須與身分證上的中文全名完全相同。手機號碼請填寫 09xx-xxx-xxx 格式的台灣門號，且須為收件人本人名下、已完成實名認證的門號。請勿使用公司門號、未登記之預付卡或家人門號。

2. 強烈建議設定「預先委任」
在 EZ WAY App 內開啟預先委任後，往後每一筆包裹的申報確認都會自動完成，不必再等推播、不必再手動點選，是最能避免延誤的一步。設定一次，長期有效。

3. 尚未註冊者請先下載 EZ WAY App
於 App Store 或 Google Play 搜尋「EZ WAY 易利委」，以本人名下手機門號完成註冊與實名認證，整個流程約 5 分鐘。

4. 若未設定預先委任，包裹到台前您會收到推播通知
報關業者會在報關前將申報資料推播至您的 EZ WAY App。請開啟 App 核對品名與金額後，點選「申報相符」。未完成確認前，包裹無法辦理通關；逾期未確認可能導致包裹退運。

⚠️ 收件人資料不符是包裹延誤最常見的原因。若發現資料有誤，請於出貨前聯繫我們客服更正，出貨後將無法修改。